Четыре ловушки помогающих практиков
80% помогающих практиков, когда учились своему ремеслу, не учились на нём зарабатывать (по опросу в канале @valueprops).
Ловушка 1: Вы наконец нашли клиента — и не знаете, как с ним поговорить, чтобы он купил
Вы долго искали, наконец кто-то откликнулся — и вот он сидит перед вами. А вы не знаете, что говорить. Начинаете помогать бесплатно, уходите в консультацию, забываете про продажу. Клиент благодарит и исчезает. Проблема не в клиенте. Проблема в том, что у вас нет структуры разговора, который ведёт к покупке.
Ловушка 2: Вы отпускаете клиента подумать — и он не возвращается
Вы провели отличную встречу. Клиент кивает, благодарит, говорит «мне нужно подумать» — и исчезает. Проблема не в том, что клиент не хочет работать. Проблема в том, что вы не предложили ему купить.
Ловушка 3: Вы боитесь продавать, потому что не хотите впаривать
Вы выбрали помогающую профессию, потому что хотите помогать. Слово «продажа» вызывает дискомфорт — кажется, что это про «дожимать» и «впаривать». Поэтому вы работаете за копейки или бесплатно. Но продавать и впаривать — разные вещи.
Ловушка 4: Вы не можете предложить клиенту купить и назвать цену
Вся встреча прошла отлично, клиент доверяет, всё логично ведёт к предложению — и тут вас стопорит. Предложить купить и произнести стоимость — два самых сложных места в разговоре. Вы молчите, клиент уходит «подумать». Это нормально, и это тренируется — когда есть структура.
Почему разговор не превращается в продажу
Разговор идёт, контакт есть — а покупки нет. Это поправимо: нужна структура.

Нет структуры разговора

 

Вы разговариваете с клиентом «как пойдёт». Без структуры вы не успеваете собрать информацию о запросе клиента и сделать предложение.

Забываете предложить купить

 

Поговорили, всё обсудили — а предложить работу забыли. Клиент уходит «всё понятно, спасибо».

Выгружаете всю ценность на первой встрече

Клиент получил инсайт, ему стало легче — и он решил, что дальше справится сам.

«Поговорить-то поговорили, а купить забыли предложить»
Правда о помогающей профессии
 Как находить клиентов
 Как с ними разговаривать и продавать
 Как называть цену и не стесняться этого
 Как придумывать продукты под требования рынка
 Как расти в доходе
 Как не выгореть
 Как выделяться на фоне конкурентов
// 🌊 Под водой: Всё остальное, без чего практика не растёт
// ☀️ Над водой: Ваши профессиональные навыки — то, чему учили на курсах

«Того, что "под водой" - много, и непонятно, с чего начинать.


Мы создаём курс "Цена и ценность" - серию модулей, каждый из которых закрывает один критический навык. Разговор с клиентом, рост дохода, антивыгорание - и другие.


Этот модуль - первый. Потому что без умения разговаривать с клиентом так, чтобы он покупал, всё остальное не имеет смысла. Он полностью самодостаточный: пройдите его, примените - и увидите результат.»

Что внутри модуля
Как продавать, а не впаривать. Как собрать информацию о клиенте. Как сделать предложение и назвать цену. И конкретный метод, который это всё связывает в одну структуру.

Этичные продажи

 

Почему продавать ≠ впаривать. Формула «диагностика + оффер». Почему бояться продавать — нормально, и как сделать страх союзником.

Структура разговора

 

Метод ХВАБ — универсальная структура диагностики. Вы собираете информацию о запросе клиента по 4 точкам, и к моменту предложения клиент сам понимает, зачем ему покупать.

Предложение и цена

 

Как сформулировать оффер. Как произнести цену. Две ключевые паузы. Три типа «дорого» и что с каждым делать. Призыв к действию — без «дожима».

Метод ХВАБ — 4 точки диагностики
Структура настолько логична, что клиент сам на 80% идёт по технике — вам нужно только направлять.

Х


Хреново (настоящее)

Что происходит прямо сейчас: симптомы, потери, эмоции, что подтолкнуло обратиться. Потери определяют реальную значимость проблемы — и пробрасывают мостик к цене вашей услуги.

В


Возможно (будущее)
Куда клиент хочет прийти: желаемый результат, критерии успеха, как будет себя чувствовать. Точка В должна радовать. Если не радует — клиент не купит.

А


Актуально (прошлое)
Что клиент уже пробовал и почему не получилось. Количество попыток показывает реальную цену проблемы. Неудачные попытки со временем становятся частью проблемы.

Б


Барьер
Что конкретно мешает — сформулированное без отрицания. Когда клиент формулирует барьер в позитивном контексте, у него часто происходит инсайт прямо на диагностике.
Для кого этот модуль

Хотят больше зарабатывать

 Умеют работать с клиентами, но не умеют системно продавать


 Вкладывают много сил, но доход не растет


 Хотят получать достойные деньги за свою работу

Боятся продавать

 Слово «продажа» вызывает дискомфорт


 Не хотят навязывать и «впаривать»


 Ищут способ предлагать свои услуги естественно

Разговаривают, но не продают

 Провели отличную консультацию - а клиент пропал


 Нет проблемы с навыками, но нет привычки делать оффер


 После разговора клиент уходит «подумать» и не возвращается

Начинающие

 Только начинают частную практику


 Хотят делать правильно с самого начала — чтобы не набивать шишки там, где можно пройти по готовой структуре


 Нужны конкретные инструменты, а не общая теория

Об авторе курса
const author = {

name: "Александр Родионов",
age: 47,
telegram: @valueprops

}
🎯 Помогающий практик по призванию
💻 IT-предприниматель по профессии
💼 Финансист по образованию
Сооснователь ТЕТК с Татьяной Мужицкой. Консультант и трекер для бизнеса. Тренер на курсе НЛП-Практик и НЛП-Мастер (более 2000 выпускников). Веду канал для помогающих практиков @valueprops
Полжизни работал в крупном системном интеграторе, руководил разработкой российского софта. Сейчас делаю собственные проекты на стыке IT и обучения.
10 лет — консультант по корпоративным финансам. Обожаю таблички, чёткую структуру, понятные алгоритмы.
 80% помогающих практиков, обучаясь ремеслу, не получают знаний, как на нём зарабатывать

 Книги по бизнесу написаны для стартаперов и корпораций — но не для тех, кто начинает частную практику

 Я поставил перед собой цель: сформулировать критические бизнес-навыки, которые помогающий практик должен освоить в первую очередь

 Первый критический навык — это разговор с клиентом с целью продажи
// Почему я создал этот курс
Что вы получите

Формат модуля:

  • 8 видео-лекций — смотрите в удобном темпе
  • Вопросы для самоконтроля с ответами — проверьте, как усвоили материал
  • Учебные кейсы для отработки навыков диагностики — практика на реалистичных ситуациях
  • Доступ сразу после оплаты
Модуль «Как поговорить с клиентом, чтобы он купил»
Отрывки из видео-лекций и страницы рабочей тетради — чтобы понять, заходит ли вам формат и подача.
Кейсовые задания, мини-ситуации и вопросы для самоконтроля — чтобы закрепить материал на практике.
Кейсовое задание
Разбор монолога клиента — выделите симптомы, потери, эмоции, пинок
Барьеры
Мини-ситуации — определите реальный барьер и предложите 5 формулировок
Вопросы для самоконтроля
Проверьте себя — что означает каждая буква ХВАБ, зачем спрашивать о потерях
«Смотреть с тетрадкой и записывать — так гораздо больше инсайтов. Пересматривать обязательно: каждый раз находятся новые фишки. И сразу пробовать на практике — в этом главная ценность»

— из советов участников тестовой группы
Те, кто уже попробовал
Метод работает с первого раза
Стоимость модуля
Инструмент, который участники уже применяют на практике - с
результатом
price =
9 500 ₽
Модуль «Как поговорить с клиентом, чтобы он купил» из курса «Цена и ценность».
Вы умеете помогать людям
Осталось научиться одной вещи — предлагать им эту помощь так, чтобы они покупали.

Марина перешла на метод ХВАБ и получила рост продаж. Данна провела первую диагностику и сразу договорилась о работе. Елена применила метод дважды — оба раза с результатом.

Начните с первого критического навыка.
Доступ к материалам сразу после оплаты
Частые вопросы
Пока не готовы?
Подпишитесь на канал @valueprops - бесплатные материалы для помогающих практиков.